特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | PUNTO 野田雅弘 | ||||||||||
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| 代表者 | 野田雅弘 | ||||||||||
| 運営統括責任者 | 野田雅弘 | ||||||||||
| 所在地 | 〒461-0012 愛知県名古屋市東区相生町36-4 ディスナインセブンビル2A | ||||||||||
| 電話番号 | 0529330158 | ||||||||||
| メールアドレス | oeuf@watch.ocn.ne.jp | ||||||||||
| 品代金以外の必要料金 | 銀行振込 銀行振込手数料は、お客様負担となります。 代金引換
コンビニ決済 決済手数料
（代金引換額に応じての手数料となります）※ ・ ～2,999円 / 198円（税込み） ・ ～9,999円 / 220円（税込み） ・ ～29,999円 / 275円（税込み） ・ ～99,999円 / 330円（税込み） ・ ～300,000円 / 550円（税込み） ※セブン‐イレブンで商品代金50,000円以上、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマートで商品代金55,000円以上お支払いの場合は、収入印紙代が必要になります。 後払い決済 請求手数料は160円(税別)となります。 送料 こちらを参照してください。 |
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| 返品・不良品について | キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。 ・お客様都合によるキャンセル（商品発送前） ・お客様都合による返金 ・お客様都合による交換 ・商品等の不具合による返金 ・商品等の不具合による交換 ※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。 ■お客様都合によるキャンセル（商品発送前） ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
■お客様都合による返金
■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
■キャンセル・返金・交換連絡先 電話番号
■返送先 郵便番号
■キャンセル・返金・交換についての注意事項 【ご連絡先】
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| 商品引渡し時期 | 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後2営業日以内で発送致します。 それ以外の場合、ご注文確認後5営業日以内で発送致します。 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２営業日又は ご注文確認後４～５日営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、４～５営業日に発送いたします。 ※当店商品は性質上ご注文後の翌日発送及び翌々日発送には対応しておりません。 ※ご注文は24時間いつでも承っております。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 ※お電話でのお問い合わせは平日、日祝11:00-20:00です。（※不定休） 【配送日時のご指定について】 ・ 当店はご注文日の翌日の発送および翌々日の発送にはご対応しておりません。 ・ お届け指定がある場合、購入日より4日～5日後からの配送日指定が可能です。 ・ 購入日より4日後からの配送日指定が可能です。（※それ以前の配達希望の場合はご相談くださいませ。） ［指定可能な時間帯］ ・午前中 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時 ・19時～21時 |
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| お支払方法 | 銀行振込、代金引換、クレジットカード、コンビニ決済、後払い決済 | ||||||||||
| 商品引渡し方法 | 【配送サービスについて】
［業者］ ヤマト運輸 ［配送サービス名］ クール宅急便 （一部離島に付きましては冷凍になる場合がございます※） ※賞味期限内にお届けができないご地域に付きましては冷凍でのお届けになります。 その場合は、予めメール等で事前にお知らせいたします。 |
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| 表現、及び商品に関する注意書き | 【商品の消費期限について】
当店は基本的に冷蔵でのお届けになります。 製造日（発送日）を含めまして3日が消費期限になります。 ※一部商品は製造日を含めて4日になります【詳細はお問い合わせください】 【商品等の不具合による交換】 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 返品は商品の性質上原則としてご遠慮下さい。 商品の品質には万全を期しておりますが、万一問題がございましたら、 お手数ですが到着日より２日以内にお電話又はメールにてご連絡ください。 また配送途中のお荷物事故がございましたら弊社までご連絡ください。早急に代替え品の送付又はご返金にて対応いたします。 対応可能期間 商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 その他 再送料 店舗負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 |
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| お申込み有効期限 | ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件 購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、 下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合 ・商品発送日２日前であれば、キャンセルを承ります。 ・商品お届け指定日の４日前であればキャンセル可能です。 |